Acceso Colegiados

organiza

MICOF. Muy Ilustre Colegio Oficial de Farmacéuticos de Valencia.

dirección

José Sendra. Vocal de Formación del MICOF.

coordinación

Cristina Fernández. Licenciada en Farmacia, departamento de formación, miembro de la comisión de formación del MICOF.

objetivo general

Adquirir unos conocimientos básicos en la gestión de Oficina de Farmacia, así como las estrategias y herramientas que permitan enfocar la gestión de la Oficina de Farmacia desde una perspectiva global.

objetivos específicos

• Proporcionar una visión global de la gestión de la Oficina de Farmacia.
• Ofrecer las bases de una gestión empresarial aplicadas a la oficina de farmacia.
• Definir y gestionar una estrategia para la oficina de farmacia.
• Dar a conocer las herramientas para poner en marcha las distintas acciones.

dirigido a

Farmacéuticos comunitarios.

programa

Duración: 28 horas (7 sesiones de 4 horas) (de 15:30 a 19:30h)

Días de las sesiones presenciales: días: 16, 17, 23, 24, 30, 31 de octubre,  6 y 7 de noviembre.

1ª SESIÓN Miércoles 16 de octubre de 2019 Horario: 15:30h a 19:30h

Presentación del curso: Antonio de Gregorio

Gestión Farmacéutica: Estrategia en la Oficina de Farmacia.

Objetivo: Cómo establecer un rumbo de la farmacia a partir de unas premisas de partida.

• Proceso de establecimiento del rumbo del negocio
• Análisis e identificación de oportunidades
• Quién soy, qué me gustaría ser
• Establecimiento de Objetivos
• Hoja de Ruta

Docente: Jordi Rovirosa

Jueves 17 de octubre de 2019 Horario 15:30 a 19:30h: Salida Retail Tour por Valencia

2ª SESIÓN: Miércoles 23 de Octubre de 2019 Horario: 15:30h a 19:30h

Producto: Gestionar las compras en la Oficina de Farmacia.

Objetivo: Cómo evaluar a los proveedores y gestionar el reaprovisionamiento.

• Selección de la cartera de productos/proveedores
• Alineación con la propuesta de valor
• Negociación con proveedores
• Reaprovisionamiento en los distintos canales

Docente: Javier Baquero

3ª SESIÓN: Jueves 24 de Octubre de 2019 Horario: 15:30h a 19:30h

Servicios: Servicios Asistenciales

Objetivo: Cómo implantar los servicios y cómo realizar la derivación desde el punto de dispensación.

• Adaptar la selección del servicio acorde a la estrategia
• Implantación del servicio
• Capacitación del equipo
• ¿Cómo derivar en el punto de dispensación?

Docente: Pedro Ortega y Carmen García

4ª SESIÓN Miércoles 30 de octubre de 2019 Horario: 15:30h a 19:30h

Comunicación: Establecimiento del Canal On-line

Objetivo: Puesta en marcha de un canal de comunicación on-line: El Blog y redes sociales.

• Principales canales on-line en la farmacia
• Objetivos de cada canal de comunicación
• Fuentes de información para dotar de contenidos dichos canales
• Metodologías

Docente: Virtudes Roig

5ª SESIÓN Jueves 31 de octubre de 2019 Horario: 15:30h a 19:30h

Recursos Humanos: Alineación del personal.

Objetivo: Cómo motivar al personal y alinearlo a través de la asignación de tareas según sus preferencias, capacidades y habilidades.

• Pasar de titular a líder del negocio
• Repartición de funciones
• Alineación e incentivos

Docente: Antonio de Gregorio

6ª SESIÓN Miércoles 6 de noviembre de 2019 Horario: 15:30h a 19:30h

Zona de dispensación: Gestión de la zona de dispensación

Objetivo: Optimización de Recorridos y Distribución Óptima de Categorías.

• Diseño alineado a estrategia
• Marca y diseño
• Optimización de recorridos
• Distribución óptima de categorías y ubicación de producto
• Iluminación

Docente: Silvia Escribá

7ª SESIÓN Jueves 7  de noviembre de 2019 Horario: 15:30h a 19:30h

Finanzas: Estados Financieros

Objetivo: Comprensión y claves para la mejora de la cuenta de explotación. Explicación del Balance.

• La realidad de la contabilidad
• Partidas de la cuenta de explotación
• Relación con la realidad
• Principales Ratios
• Otros estados contables: el Balance

Evaluación

Docente: Pedro Valero

metodología

La estrategia metodológica del curso se basa en los siguientes pilares:

• Todas las sesiones deben tener una fuerte componente práctica de manera a que un 30%50% de la sesión los alumnos puedan poner en práctica los conocimientos adquiridos.

• El profesorado debe tener una experiencia muy potente en oficinas de farmacia, todos ellos con más de 10 años de experiencia en oficinas de farmacia.

• La formación debe salir del aula, asegurando la aplicación práctica de los conocimientos. Para ello, todas las sesiones serán digitalizados y subidos en la plataforma de formación del MICOF.

• Todos los asistentes deben salir de las sesiones con el deseo de aplicar los conocimientos adquiridos.

• Cada sesión tendrá una evaluación tipo test, con una semana de plazo para realizarlo.

certificado

Los requisitos para expedir el certificado de APTO en el curso son dos: asistencia al 100% del curso y APTO en los trabajos propuestos por el docente y en la evaluación.

equipo docente

• Antonio De Gregorio: Licenciado en Farmacia por la Universidad de Valencia. Farmacéutico Comunitario en Valencia, Máster en Administración y Dirección de Empresas por ESADE.

• Pedro Ortega: Licenciado en Farmacia por la Universidad de Navarra, experto en dermocosmética por la UNIR. Farmacéutico Comunitario en Picassent.

• Javier Baquero: Licenciado en Farmacia por la Universidad de Sevilla. Máster en Atención Farmacéutica y Farmacia Asistencial por la Universidad de Sevilla. MBA por el Instituto Internacional San Telmo. Farmacéutico Comunitario en Sevilla.

• Silvia Escribà: Licenciada en Farmacia por la Universidad de Valencia. Máster de creatividad e innovación (Mastermint) por el Centro Oficial de Estudios Superiores Barreira Arte+Diseño. Diseño de Interiores  por el Centro Oficial de Estudios Superiores Barreira Arte+Diseño

• Carmen García: Licenciada en Farmacia por la Universida de Valencia. Máster en Formación del Profesorado por la Universidad de Valencia. Diplomada en Formación Clínica del Farmacéutico. Facultad de Farmacia.

• Jordi Rovirosa Nin: Arquitecto por la Escuela Superior de Arquitectura del Vallès por la Universitat Politècnica de Catalunya. Executive MBA por ESIC Marketing &Business School. Especialista en Retail Management por EADA Business School.

• Pedro Valero: Licenciado en Ingeniería Industrial en la Universidad Politécnica de Barcelona. Licenciado en Ingeniería Civil en la École Nationale Supérieure des Mines de Paris. Executive MBA por ESIC Marketing & Business School.

• Virtudes Roig: Licenciada en Farmacia por la Universidad de Valencia. Diplomada en Óptica Oftálmica y Acústica Audiométrica por la Universidad de Barcelona. Es la creadora del El Blog de Pills con más de 25.000 seguidores. I Premios Francisco Moratal Peyró, para la difusión de información sanitaria en Redes Sociales del MICOF.

duración, fechas, horario y lugar

Duración: 28h (7 Sesiones de 4 horas).

Horario: 15:30 a 19:30

Fecha de Inicio: 16 de octubre   Fecha de Fin: 07 de noviembre.

Fechas sesiones presenciales: Días 16, 17, 23, 24, 30, 31 de octubre, 6 y 7 de noviembre.

Lugar: Sede del MICOF en Paterna.C/Alexander Graham Bell, 4. Parque Tecnológico. Paterna. Valencia.

notas:

• Si no se llega al mínimo de plazas previsto en cada Edición del curso se suspenderá su realización.
• En el caso de agotar las plazas para cada edición, se procederá a elaborar una lista de espera por riguroso orden de preinscripción de forma que si se notificara alguna baja se procederá a llamar por orden a las personas de esta lista. Las personas en lista de espera no tienen que realizar el pago.
• Las bajas del curso deben comunicarse por escrito al correo electrónico indicado: con un mínimo de 72 horas antes de su inicio para tener derecho a la devolución del importe del curso.
• Las acciones formativas programadas tienen un mínimo y un máximo de plazas para cubrir. Si no se llega al mínimo previsto, el Colegio podrá suspenderlas.
• Si las plazas se han agotado y el MICOF tiene conocimiento de alguna baja, se procederá a llamar de la lista de espera que se confecciona por riguroso orden de preinscripción, durante el periodo de matriculación a la acción formativa.
• Todas las acciones programadas tendrán un certificado que acredite la asistencia si se cumplen los requisitos indicados en el apartado Certificado.
• Es necesario firmar la hoja de asistencia. No se podrá firmar en el listado pasada una hora del inicio de la sesión.