organiza

MICOF. Muy Ilustre Colegio Oficial de Farmacéuticos de Valencia.

dirección

José Sendra Lillo. Farmacéutico. Vocal responsable de Formación, Docencia e Investigación del MICOF.

coordinación

Cristina Prieto. Licenciada en Farmacia. Departamento Servicios Asistenciales Farmacéuticos y Formación. Miembro de la Comisión de Formación del MICOF.

objetivo del curso

Dotar de recursos y herramientas al personal de la farmacia para llevar a cabo un liderazgo consciente, respetuoso y abierto que promueva la responsabilidad, la autonomía y el crecimiento del equipo.

equipo docente

Irene Velázquez. Farmacéutica especializada en atención al paciente y en habilidades comunicativas orientadas a la venta y recomendación en mostrador. Su propósito es ayudar a que las personas alcancen su bienestar tanto en términos de salud, y de bienestar personal y/o laboral a través de la formación y el asesoramiento a los equipos de farmacia.

Patricia Berzosa. Periodista especializada en desarrollo personal y experta en comunicación. Apasionada de las relaciones humanas conscientes y eficientes, tiene como misión poner luz en todos aquellos caminos en los que se desea evolucionar para que, tanto personas como empresas se conviertan en su mejor versión.

duración, lugar y fechas

Duración: 8 horas (2 sesiones online de 2h y 1 sesión presencial de 4h)

Días de las sesiones:

• 27 y 29 de enero (15:00h - 17:00h, online ZOOM)
• 03 de febrero (15:00h - 19:00h, presencial MICOF Sede Paterna)

Los inscritos recibirán un correo electrónico días previos al inicio del curso, con instrucciones precisas sobre cómo acceder a las sesiones online (impartida a través de la plataforma ZOOM).

programa

MÓDULO 1 LIDERAZGO (Online) - 27 de enero 2025

• Inteligencia emocional y liderazgo en la Farmacia
• Liderazgo consciente: ¿qué tipo de liderazgo deseo ejercer?
• La importancia de determinar: misión, visión y valores
• Motivación y proactividad: sistemas efectivos de implementación

MÓDULO 2 EL EQUIPO (Online) - 29 de enero 2025

• Claves para la captación de talento y configurar un equipo de calidad
• Cuidado del equipo: reconocimiento, motivación y confianza
• Cómo establecer normas en el equipo y promover su responsabilidad

MÓDULO 3 PUESTA EN MARCHA (Presencial) - 03 de febrero 2025

• Importancia de la “bienvenida” a las nuevas incorporaciones.
• Integración en el equipo
• Negociación con el equipo

MÓDULO 4 CASOS PRÁCTICOS (Presencial) - 03 de febrero 2025

• Problemas más comunes y posibles soluciones.
• Caso 1. ¿Qué hacer cuando el equipo no pone en práctica lo pactado?
• Caso 2. ¿Qué hacer cuando las cosas siguen sin hacerse?
• Caso 3. ¿Qué hacer cuando una o varias personas del equipo tienen conflictos?

notas

• Si no se llega al mínimo de plazas previsto se suspenderá su realización.
• Las bajas del curso deben comunicarse por escrito al correo electrónico indicado (formacion@micof.es) con un mínimo de 72 horas antes de su inicio para tener derecho a la devolución del importe del curso.
• Si las plazas se han agotado y el MICOF tiene conocimiento de alguna baja, se procederá a llamar de la lista de espera que se confecciona por riguroso orden de preinscripción, durante el periodo de matriculación a la acción formativa.